سوالات متداول
❓ ۱. آیا محصولات شما اصل هستند؟
✅ بله، تمامی محصولات ما اصل و با ضمانت کیفیت ارائه می‌شوند. قبل از ارسال، کالاها توسط کارشناسان فروشگاه بررسی می‌شوند.
---
❓ ۲. چطور می‌توانم سفارش بدهم؟
✅ می‌توانید از طریق سایت به‌صورت آنلاین ثبت سفارش کنید یا با شماره‌های درج‌شده در سایت تماس بگیرید تا کارشناسان فروش راهنمایی‌تان کنند.
---
❓ ۳. امکان ارسال به سراسر ایران وجود دارد؟
✅ بله، سفارش‌ها از قشم به سراسر کشور با پست، تیپاکس یا باربری ارسال می‌شوند.
---
❓ ۴. چقدر زمان می‌برد تا سفارش به دستم برسد؟
✅ بسته به شهر مقصد، بین ۲ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد. ارسال به شهرهای جنوبی سریع‌تر انجام می‌شود.
---
❓ ۵. امکان پرداخت در محل دارید؟
✅ بله، در برخی شهرها امکان پرداخت در محل با هماهنگی وجود دارد. لطفاً قبل از ثبت نهایی سفارش، از طریق پشتیبانی سایت این موضوع را پیگیری کنید.
---
❓ ۶. آیا قیمت محصولات شما مناسب‌تر از بازار است؟
✅ بله، به دلیل عرضه مستقیم از قشم، محصولات با قیمت مناسب‌تر نسبت به بسیاری از فروشگاه‌ها ارائه می‌شوند.
---
❓ ۷. گارانتی محصولات به چه صورت است؟
✅ اکثر لوازم خانگی همراه با گارانتی معتبر شرکتی یا فروشگاهی عرضه می‌شوند. اطلاعات گارانتی هر محصول در صفحه همان کالا درج شده است.
---
❓ ۸. اگر کالای من آسیب‌دیده باشد چه‌کار کنم؟
✅ در صورت هرگونه آسیب یا مشکل در زمان تحویل، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید تا راهنمایی لازم برای تعویض یا عودت کالا انجام شود.
---
❓ ۹. فروش حضوری هم دارید؟
✅ بله، می‌توانید به فروشگاه حضوری ما در قشم مراجعه کنید. آدرس کامل در صفحه تماس با ما درج شده است.
---
❓ ۱۰. چطور می‌توانم از تخفیف‌ها مطلع شوم؟
✅ با عضویت در خبرنامه سایت و پیج اینستاگرام فروشگاه، از جدیدترین تخفیف‌ها و جشنواره‌های ما باخبر می‌شوید.